RunningMate 개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보

RunningMate는 회원가입, 로그인, 러닝 기록 저장, 커뮤니티 이용, Apple Watch 연동, 고객 지원을 위해 다음 정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

• 계정 정보: 이메일, 이름 또는 닉네임, 비밀번호, 소셜 로그인 제공자, 소셜 로그인 식별자, 프로필 이미지
• 러닝 기록: 날짜, 거리, 시간, 페이스, 평균 페이스, 심박수, 케이던스, 칼로리, 고도, 러닝 경로, 메모, 일기
• 건강 및 피트니스 정보: Apple Watch 또는 HealthKit에서 사용자가 허용한 운동, 심박수, 활동 관련 정보
• 위치 정보: 러닝 경로 기록, 지도 표시, 날씨 및 지역 정보 제공에 필요한 위치 정보
• 사진 및 영상: 사용자가 직접 업로드한 러닝 사진, 운동 앱 캡처, 영상 파일과 처리 결과
• 커뮤니티 정보: 게시글, 댓글, 반응, 팔로우와 팔로잉, 공개 프로필 정보
• AI 기능 정보: AI 페이서 대화 내용, 이미지 분석 요청, 분석 결과, 오류 상태, AI 요청 사용량
• 기기 및 이용 정보: 접속 일시, IP 주소, 사용자 에이전트, 기기 정보, 앱 버전, 세션 식별자, 로그인 기록, 기능 사용량

2. 개인정보 이용 목적

수집한 정보는 다음 목적을 위해 사용됩니다.

• 회원 식별, 로그인 유지, 계정 보호
• 러닝 기록 저장, 조회, 통계, 목표 관리, 캘린더 표시
• Apple Watch 및 HealthKit 기반 러닝 측정과 기록 동기화
• 지도 기반 러닝 경로 표시와 날씨 정보 제공
• 사진 및 영상 업로드, 커뮤니티 피드, 친구 랭킹, 프로필 기능 제공
• AI 페이서 대화, 러닝 분석, 기록 입력 보조 기능 제공
• 서비스 안정성 개선, 오류 분석, 보안 감사, 부정 이용 방지
• 고객 문의 응대와 공지 전달

3. HealthKit 및 Apple Watch 데이터

RunningMate는 사용자가 명시적으로 권한을 허용한 경우에만 Apple Watch 및 HealthKit 데이터를 읽거나 기록합니다. HealthKit 데이터는 러닝 측정, 운동 기록 저장, 통계 표시를 위해 사용되며 광고, 마케팅, 판매 목적으로 사용하지 않습니다.

사용자는 iOS 건강 앱 또는 설정에서 언제든 HealthKit 접근 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.

4. 위치 정보 처리

RunningMate는 러닝 중 경로 기록, 운동 종료 후 지도 표시, 날씨 및 지역 정보 제공을 위해 위치 정보를 사용할 수 있습니다. 위치 정보는 사용자가 권한을 허용한 경우에만 처리되며, 사용자는 기기 설정에서 언제든 위치 권한을 변경할 수 있습니다.

5. 개인정보 보관 기간

회원 정보와 서비스 데이터는 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청이 완료되면 관련 법령, 보안 감사, 분쟁 대응에 필요한 최소 범위를 제외하고 지체 없이 삭제합니다.

백업 시스템에는 삭제 전 데이터가 일시적으로 남을 수 있으며, 백업 보관 주기가 끝나면 순차적으로 파기됩니다.

6. 제3자 제공 및 처리 위탁

RunningMate는 법령상 근거가 있거나 사용자가 별도로 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

AI 페이서 대화와 기록 이미지 분석 기능을 사용하는 경우, RunningMate는 앱 안에서 전송될 데이터와 수신자를 안내하고 사용자의 명시적 동의를 받은 뒤 OpenAI, L.L.C.에 필요한 데이터만 전송할 수 있습니다.

OpenAI로 전송될 수 있는 데이터는 사용자 질문과 대화 내용, 최근 러닝 기록의 날짜·거리·시간·페이스·심박수·케이던스·칼로리·고도·일기, 목표·랭킹·수분 기록·훈련 부하 맥락, 사용자가 생리주기 연동을 켠 경우의 주기 관련 운동 컨텍스트, 그리고 기록 이미지 분석을 위해 사용자가 선택한 운동 기록 이미지입니다.

이 데이터는 AI 답변 생성과 러닝 기록 이미지 분석 목적에 한해 사용되며, 광고 추적이나 데이터 브로커 공유 목적으로 사용하지 않습니다. 사용자가 동의하지 않아도 러닝 기록, 목표, 달력, 커뮤니티 등 AI 외 기능은 계속 사용할 수 있습니다.

서비스 운영을 위해 서버 호스팅, 데이터베이스, 인증, 이미지 및 영상 저장, 메일 발송, 오류 분석, AI 기능 제공 등 필요한 범위에서 외부 서비스나 인프라를 사용할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호에 필요한 관리 조치를 적용합니다.

7. 사용자 콘텐츠

사용자가 커뮤니티, 프로필, 러닝 기록에 사진, 영상, 글, 댓글을 업로드하면 해당 콘텐츠가 앱 내 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다. 사용자는 본인이 권리를 가진 콘텐츠만 업로드해야 하며, 부적절하거나 권리를 침해하는 콘텐츠는 숨김 또는 삭제될 수 있습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대해 조회, 수정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정에서 계정 정보를 관리하거나 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 필요한 경우 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.

9. 계정 삭제

이용자는 앱 내 설정의 계정 삭제 기능을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제가 완료되면 계정 정보, 러닝 기록, 사진과 영상, AI 대화 기록, 커뮤니티 활동, 친구 관계, 로그인 세션 등 개인 식별 가능한 데이터가 삭제됩니다.

서비스 무결성을 위해 일부 챌린지 참여 이력이나 통계 데이터는 탈퇴한 사용자로 익명화되어 남을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 조치

RunningMate는 비밀번호 암호화 저장, 보안 쿠키, 접근 권한 제한, OAuth 검증, 필요한 범위의 로그 관리 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

11. 아동의 개인정보

RunningMate는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자의 개인정보가 수집된 사실을 확인하면 지체 없이 삭제 조치를 진행합니다.

12. 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 법령, 서비스, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지 또는 업데이트된 페이지를 통해 안내합니다.

13. 문의처

개인정보 처리방침 또는 개인정보 보호 관련 문의는 아래 연락처로 보내주세요.

이메일: support@myrunningmate.com

문의 시 본인 확인과 요청 처리를 위해 필요한 최소 정보만 요청할 수 있습니다.